业务相关数据和信息在哪儿找？如何找？随着“南网智搜”应用的推出，这些问题在南方电网公司迎刃而解。“南网智搜”是南方电网公司自主研发的搜索引擎，该应用以公司数据中心为底座，借助自然语言处理、知识图谱、检索引擎等先进技术，实现数据和信息随时随地“应搜尽搜”。

　　目前，“南网智搜”完成了三期优化建设，活跃用户数超23万，日搜索查阅次数达270万次，已成为用户快速了解公司信息、便捷获取全域业务数据、共创共享专业知识的平台，助力公司数字化转型。

　　“我们接到了编制档案管理应急预案的紧急任务，可网上找不到可供参考的资料，团队成员都一筹莫展。”云南电网公司临沧凤庆供电局档案管理专责李琼随即想到了“南网智搜”，她在文库频道输入“档案管理应急预案”关键词，通过进一步检索、筛选，找到了许多经典案例和参考模板。李琼说：“这些资料对我们很有启发，最后我们只用了3天便完成了预案的初步撰写。”

　　据介绍，“南网智搜”拥有超过10亿条数据，涵盖了5000多万个文档、400多万张图片、718万篇论文以及792万项专利相关信息。为方便用户快速检索，平台设计了新闻、文库、词条、数据、应用、通讯录、百科、图片、问答九大分类频道，只需动动手指，输入简单的关键词，就能快速定位所需数据。

　　“得益于‘南网智搜’，科研资料搜集的精准度和有效性都大大提升，为科研工作带来了便利。”云南电网公司怒江供电局技能专家孔碧光回忆，在参与“基于多源信息融合的配网故障精确定位技术研究与应用”科技项目立项初期，他主要通过传统搜索引擎和学术期刊来厘清研究思路，可从这些渠道所获取的信息资料往往不够体系化，导致花费大量时间和精力。“在该项目的验收前期故障排查阶段，团队了解并使用了‘南网智搜’，在平台上找到了更高质量、更有针对性的资料，从而迅速地制定出全面化、体系化的故障排查方案。”孔碧光说。

　　贵州电网公司都匀长顺供电局档案信息管理高级作业员罗肖也是“南网智搜”的忠实用户。彼时，罗肖正打算对项目的中标单位及其关联关系进行摸底调查，可使用普通搜索引擎获取的基础信息并不能满足业务需求。罗肖将目光投向“南网智搜”，在供应商频道输入该单位的法人姓名，与之有关联的信息一目了然，还可以看到司法风险的相关提示信息，为工程项目管理工作提供了便利。

　　作为电力行业的知识平台，“南网智搜”不断创新优化，深度融合指标、设备、供应商、供应链风险库、权责清单等多个南方电网公司业务场景，接入业务数据8.67亿条，为用户提供全方位、立体化的业务信息查询服务，实现随时随地查资料、灵活便捷解难题。

　　除了提供智能搜索服务，“南网智搜”还推出了“智搜+”开发者平台，让南方电网公司系统内各单位用户得以广泛参与到优质内容创作和场景卡片制作中。目前，平台已上线个，有效服务于全业务、全类型信息的获取。

　　广东电网公司河源供电局安监部安全风险体系管理专责黄昀在一次检索中接触到“智搜+”应用场景，结合工作实际，她有了一个想法：或许可以将新版、旧版作业风险指导书的信息上传并排序整理，建立一个获取便捷化、版本可追溯的制度文件取用渠道。黄昀与河源供电局信息中心信息安全运维班刘惠灵一拍即合，通过“智搜+”低门槛的通用组件和灵活的数据上传方式，刘惠灵快速搭建出“作业风险指导库”的PC端展现框架，并按照版本时间对库中文档进行排序，新旧文档脉络清晰，实现了作业风险指导文档版本连贯、有史可依。“从构思到上线个工时，‘智搜+’开发者平台为用户自建应用场景提供了可能。”刘惠灵禁不住赞叹。

　　为一步提升平台内容质量，“南网智搜”还建立了网省联动的专家运营体系。目前，平台拥有365名专家团队成员，涵盖27个业务域，实现知识与技术的分享与传授，同时也用自身专业知识为“南网智搜”内容质量把关。

　　“为了提供更高质量、更有参考价值的词条，今年1月，我对比研究了其他百科平台的词条，并与运营人员进行了交流探讨，协助制定了具有‘南网智搜’特色的标杆词条标准规范及长效运营机制。”广西电网公司北海供电局信息中心专家庞建铿介绍，“南网智搜”已经通过专家团队打造了50个高质量标杆词条。